Postovani kupci,

U nastavku cemo Vam objasniti kako na najjednostavniti nacin mozete proveriti status Vase porudzbine kod brze poste Cityexpress. Provera se vrsi kroz 2 koraka.

Prvi korak: Otvorite svoj e-mail koji ste uneli pri obradi porudzbine i otvorite odeljak primljena posta ili primljeni e-mailovi.

U tom odeljku cete pronaci maila sa naslovom: " Stamteh.rs - Vaša porudžbina 0099980918 se isporučuje "

Broj 0099980918 predstavlja broj porudzbine ciju isporuku mi proveravamo u uputstvu, Vasa porudzbina ce imati svoj desetocifreni broj. Na narednoj slici videcete kako to izgleda:

Drugi korak: Prepisite ili prekopirajte broj Vase porudzbine (u nasem slucaju to je: 0099980918 ).

Otvorite stranicu na sajtu Cityexpress-a za pracenje statusa paketa.

To mozete uraditi klikom OVDE.

Ulazite na stranicu koja izgleda ovako:

Fokusiramo se na deo gde pise: " Praćenje pošiljke po referenci "

U prvom polju gde stoji Referentni broj unosimo broj porudzbine (u nasem slucaju je to 0099980918 a Vi unesite broj Vase porudzbine).

U drugom polju gde stoji Broj partnera unosimo 042494 (mozete prekopirati odavde)

Nakon popunjava ova dva polja kliknemo na dugme PRONADJI

KLIKOM na dugme PRONADJI sticemo uvid u status nase porudzbine i to gde se ona nalazi, u nasem primeru to izgleda ovako:

Nas paket je preuzet i nalazi se u magacinu Cityexpress-a u Beogradu. Ocekujemo isporuku, a Vas?

MOLIMO VAS DA BUDETE STRPLJIVI U NEKIM SLUCAJEVIMA JE POTREBNO NEKOLIKO RADNIH DANA DA SE PAKET DOSTAVI!

NAPOMENA: U SLUCAJU DA SAJT CITYEXPRESS-A KAZE DA " NEMA PODATAKA " POKUSAJTE NAREDNOG RADNOG DANA JER VEROVATNO POSILJKA JOS UVEK NIJE UNETA U NJIHOV SISTEM ILI NIJE PROSLA SKENIRANJE U MAGACINU!